世界中でインターネットを利用するための3つのステップ

よくある質問

eSIMとは?

eSIM (埋め込み SIM) は、従来の物理 SIM カードをデバイスに直接埋め込まれたデジタル SIM に置き換えます。SIM カードを入れ替えることなく、さまざまな通信事業者の携帯電話プランをアクティブ化できます。シームレスで効率的で、世界中を旅行するのに最適です。どこへ旅しても、接続を維持するシンプルさを実感してください。

eSIM対応かどうかを確認する方法は?

手元のデバイスがeSIM対応かどうか、調べる方法は 2 つあります:

1. USSDショートコード*#06#を使用する
(これは iOS と Android と両方できます。)

デバイスがeSIM対応かどうかを確認しよう



2.【設定】で確認する

iPhoneユーザーの場合:
設定 > 一般 > 情報に移動する
➡️「キャリアロック」まで下にスクロールします。「SIM制限なし」と表示されていれば、該当デバイスはeSIMに対応しています。

Androidユーザーの場合:
設定 > 接続 > SIMカード管理 > eSIMを追加 に移動する
➡️ デバイスが eSIM を対応している場合は、eSIM オプションが表示されます。サポートしていない場合は表示されません。

 

📋 eSIM対応機種一覧(毎月更新)

eSIMをアクティブ化するにはどうすればよいですか?

購入後、メールで QR コードが送信されます。デバイスでコードをスキャンして eSIM をアクティブ化します。

eSIMを取得するにはどのくらい時間がかかりますか?

購入が完了すると、eSIM がすぐに電子メールで送信されます。

海外旅行中にeSIMは使えますか?

はい、eSIM は海外旅行に最適です。目的地をカバーするプランを選択して、世界中でシームレスな接続をお楽しみください。

eSIM に関してサポートが必要な場合はどうすればいいですか?

弊社のカスタマー サービス チームはいつでもお客様をサポ​​ートいたします。ご質問やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。ウェブページの右下にあるチャットバブルをクリックしてメッセージを送信するか、またはお問い合わせページからご質問を提出してください。