3個步驟簡單上網

常見問題

什麼是 eSIM?

eSIM(嵌入式 SIM)取代了傳統的實體 SIM 卡,將數位 SIM 直接安裝到您的裝置中。無需更換實體 SIM 卡即可啟用各國的行動網路——無縫、簡單。

我的裝置是否支援eSIM?

檢查檢查行動裝置是否支援eSIM,有兩種方法:

1. 使用 USSD 短碼 *#06#
(iOS 和 Android皆適用)

檢查行動裝置相容性



2. 在[設定]中檢查

iPhone使用者:
進入 設定 > 一般 > 關於本機
➡️ 滑到「SIM 卡鎖定」部分。如果顯示「無 SIM 卡限制」,表示您的裝置支援 eSIM。

Android使用者:
進入 設定 > 連接 > SIM 卡管理 > 添加 eSIM
➡️ 如果您的裝置支援 eSIM,會顯示 eSIM 選項。如果不支援,則不會顯示。

 

📋支援eSIM行動裝置完整清單(即時更新)

如何開通eSIM?

完成訂購後,您會收到來自Mango eSIM的電子郵件。用您的行動裝置掃描郵件中的QR Code即可啟用您的 eSIM。

多久可以拿到我購買的eSIM?

購買完成後,您會立即透過電子郵件收到您的 eSIM。

我可以在國外旅行時使用 eSIM 嗎?

可以,eSIM 非常適合國際旅行。選擇涵蓋您目的地的方案,享受全球無縫上網的便利。

如果我需要協助怎麼辦?

我們的客服團隊隨時準備為您提供幫助。無論您有任何問題或需要支援,我們都在這裡為您服務。歡迎聯繫我們。點選網頁畫面右下角的對話泡泡傳送訊息,亦可透過聯繫頁面提出您的詢問。